Returnerings- og refunderingspolitik

Fortrydelsesret for forbrugere 
(En forbruger er enhver fysisk person, der afslutter en lovlig transaktion til formål, der overvejende hverken er kommercielle eller deres uafhængige erhvervsmæssige aktivitet.)

Annullering

Tilbagetrækning
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at give nogen grund.
Tilbagetrækningsperioden er 14 dage fra dagen


- hvorpå du eller en tredjepart navngivet af dig, som ikke er transportvirksomhed, har eller har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt et eller flere varer som en del af en ensartet ordre, og disse leveres ensartet;

For at udøve din ret til tilbagekaldelse skal du kontakte os (HomeDefence-24 GmbH, Forststr. 67, 92439 Bodenwöhr, Tlf.: +49 (0) 175 7116708, e-mailadresse: info@homedefence-24.com) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede prøvefortrydelsesformular til dette, men dette er ikke obligatorisk.

Du kan også elektronisk udfylde og indsende modelfortrydelsesformularen eller enhver anden tydelig erklæring på vores hjemmeside www.homedefence-24.com. Hvis du gør brug af denne mulighed, sender vi dig straks (f.eks. via e-mail) en bekræftelse på modtagelsen af ​​en sådan tilbagekaldelse.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Hvis du opsiger denne kontrakt, har vi givet dig alle de betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstraomkostninger, der er resultatet af at vælge en anden type levering end den billigste standardlevering, der tilbydes af os have), straks og senest inden for 14 mødes skal tilbagebetales fra den dag, hvor vi modtog underretning om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi de samme betalingsmidler, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre noget andet udtrykkeligt var aftalt med dig; I intet tilfælde vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.


Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilken der er den tidligere.

Du skal returnere varen med det samme og under alle omstændigheder senest den 14 mødes til os fra den dag, hvor du informerer os om tilbagekaldelsen af ​​denne kontrakt skal returneres eller afleveres. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden fristen d 14 dage sende.

Du bærer de umiddelbare omkostninger ved returnering af varerne.

Du behøver kun at betale for eventuel forringelse af varernes værdi, hvor værdien tabet skyldes en undersøges arten, karakteristika og funktion godshåndtering.

Udelukkelses- eller udryddelsesårsager

Den rigtige gælder ikke for kontrakter


- til levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til produktion, hvor en individuel valg eller bestemmelse foretaget af forbrugeren er afgørende, eller som er tydeligt skræddersyet til forbrugerens personlige behov
- til levering af varer, der hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet
- til levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt, da kontrakten blev indgået, men som kan leveres tidligst 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som iværksætteren ikke har nogen indflydelse på;
- til levering af aviser, magasiner eller magasiner med undtagelse af abonnementskontrakter.

Fortrydelsesretten udløber tidligt i kontrakter

- til levering af forseglede varer, der ikke er egnet til returnering af sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis forseglingen er fjernet efter levering
- til levering af varer, hvis de på grund af deres art var uadskilleligt blandet med andre varer efter levering
- at levere lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering

Fortrydelsesretten udløber også for allerede installerede og derfor brugte produkter, der viser tydelige tegn på brug!



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann Fullen Sie bitte dieses Formular aus und besked Sie es zurück.)

- En HomeDefence-24 GmbH, Forststr. 67, 92439 Bodenwoehr, E-mail-adresse: info@homedefence-24.com :

- Jeg / vi (*) tilbagekalder hermed den kontrakt, jeg / os (*) har indgået om køb af følgende varer (*) /
  levering af følgende tjenesteydelser (*)

- Bestilt den (*) / modtages på (*)

- Navn / forbruger (r)
- Adresse på / forbruger (r)
- Underskrift / forbruger (er) (kun med besked på papir)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.